Uitleg en levering van de Hydrokube Boutique
Hieronder vindt u uitleg over de verschillende stappen van de aankopen op “La Boutique”, hierna de “e-shop” genoemd, de leveringstermijnen en eventuele leveringskosten, evenals de betalingswijzen.
Is de btw inbegrepen in de getoonde prijzen?
Ja, al onze prijzen zijn inclusief 21% btw. Als je het apparaat door een installateur wilt laten installeren, kan hij of zij ervoor zorgen dat je 6% btw krijgt, als je huis aan de voorwaarden voldoet.
We kunnen je in contact brengen met onze installateur bij jou in de buurt. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Uitleg van de 3 stappen op de e-shop:
- Het winkelmandje – De koper selecteert een of meer producten op de pagina “Shop” en plaatst deze in zijn winkelmand door op “Toevoegen aan winkelmandje” te klikken. De geselecteerde producten worden opgeslagen in het “Winkelmand“. In dit stadium kan de koper de inhoud van zijn winkelmandje nog wijzigen om producten toe te voegen of te verwijderen. Als de browser van de koper cookies accepteert, kunnen ze ook terugkeren naar hun “winkelmand” op een later tijdstip zoals het was toen ze de Hydrokube site verlieten.
- De eerste bevestiging – Zodra het winkelmandje is voltooid, kan de koper “Bestelling bevestigen” selecteren om naar de volgende fase te gaan:
- geef het factuuradres en het afleveradres op, indien verschillend van het factuuradres,
- om te kiezen tussen ophaling op hun eigen manier bij Greenside of verzending door een transporteur,
- kies de betalingsmethode: bankoverschrijving of elektronische betaling via Paypal, zonder extra kosten. U kunt betalen met PayPal met behulp van een Paypal-account of of met creditcard zonder een PayPal-rekening te openen, maar in beide gevallen via een veilige betaling die wordt beheerd door PayPal, dat zeer veilig en bekend is voor internetbetalingen.
- Voltooiing – De koper moet aangeven dat hij akkoord gaat door het vakje naast de zin “Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen en accepteer deze” aan te vinken. De koper kan dan zijn bestelling afronden door te klikken op “Bestelling plaatsen” of “Bevestigen met Paypal” (afhankelijk van de gekozen betaalmethode). Als de betaling wordt gedaan via Paypal, volgt de koper de instructies op de beveiligde site van Paypal. Voor de verschillende betaalmethoden geldt dat zodra de koper de bestelling heeft afgerond, deze wordt geregistreerd en de koper een bevestigingsmail ontvangt.
Afhalen of bezorgen – termijnen :
Producten aangekocht op de e-shop kunnen ofwel afgehaald worden bij Greenside ofwel verstuurd worden naar het adres in België dat de klant opgeeft op de e-shop. De keuze van de leveringsmethode heeft invloed op de levertijden en de kosten. De leveringsmethode is toegankelijk door te klikken op “Bestelling bevestigen” en het factuuradres en eventueel het leveringsadres in te voeren, indien dit afwijkt van het factuuradres. Je kunt deze keuze maken voordat je je bestelling in de e-shop afrondt.
- Voor het ophalen bij Greenside worden uiteraard geen ophaalkosten in rekening gebracht. Binnen 7 werkdagen na betaling wordt in overleg een afspraak gemaakt. Ophalen wordt altijd geregeld zodra de betaling is ontvangen.
- Voor een levering wordt een zending verzonden naar het adres dat is gedefinieerd in de e-shop:
- De verzendkosten worden automatisch aangegeven zodra het factuur- of afleveradres van de koper is ingevuld. Deze informatie wordt aangegeven voordat de betaalmethode wordt gekozen en natuurlijk voordat de bestelling wordt afgerond.
- De bestelling wordt binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling door Greenside naar de koper verzonden. Na verzending duurt de levering meestal 1 tot 2 werkdagen.
- In het geval van een mogelijk voorraadtekort wordt de klant binnen 3 werkdagen na de orderbevestiging per e-mail op de hoogte gesteld.
Zodra u uw betaalmethode hebt gekozen en hiermee akkoord bent gegaan door het vakje naast de zin “Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen en accepteer deze” aan te vinken, maakt u uw keuze definitief door op “Bestelling plaatsen” of “Bevestigen met Paypal” te klikken.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant een e-mailbevestiging en een factuur. In sommige gevallen ontvangt de koper een verzendbericht van de vervoerder met een code waarmee hij het pakket kan volgen. Producten die in dezelfde bestelling worden besteld, kunnen afzonderlijk worden verzonden.
De koper aanvaardt uitdrukkelijk dat de op deze pagina vermelde verzend- en levertijden slechts een indicatie zijn. Geen enkele vertraging in de levering kan daarom aanleiding geven tot annulering van de koopovereenkomst door de koper of tot betaling van schadevergoeding aan de verkoper.
Daarnaast heeft Greenside het recht om de verkoop van haar producten te weigeren om welke legitieme reden dan ook (zoals bijvoorbeeld een voorraadtekort) en behoudt Greenside het recht om deelleveringen te doen.
Wijze van betaling:
De koper kan betalen via bankoverschrijving zoals aangegeven op de orderbevestiging en de factuur die per e-mail is verzonden, of direct betalen met PayPal. Je kunt ook met je gebruikelijke creditcard betalen als je geen PayPal-rekening hebt.
